Managed-IT-Leistungen für einen zuverlässigen Tagesbetrieb.
Wir betreuen Server, Netzwerke, Microsoft-Umgebungen, Backup, Monitoring und Dokumentation als einen zusammenhängenden Betriebsservice. Ziel sind vorhersehbare IT, klare Verantwortlichkeiten und weniger wiederkehrende Störungen.
Für Unternehmen, bei denen IT funktionieren muss, ohne ständig nur Brände zu löschen.
Wir verbinden Betriebsverantwortung mit Dokumentation, Monitoring und geplanter Weiterentwicklung der Umgebung.
Sie brauchen einen zuverlässigen Partner für den täglichen IT-Betrieb.
Ihre Umgebung ist ohne konsistente Dokumentation gewachsen.
Sie möchten Monitoring, Backup und Änderungen als einen Prozess steuern.
Sie benötigen Kontinuität über einen einzelnen internen Administrator hinaus.
Infrastruktur als Service verwaltet – nicht als Sammlung isolierter Einzelaufgaben.
Wir übernehmen Verantwortung für den betrieblichen Kontext: Server, Netzwerke, Identitäten, Endgeräte, Backup und Abhängigkeiten.
Änderungen werden dokumentiert und verifiziert, damit die Umgebung langfristig verständlich und supportfähig bleibt.
- Serveradministration
- Netzwerkbetrieb
- Microsoft-Umgebungen
- Backup und Wiederherstellung
- Monitoring und Alarmierung
Dokumentation, Verifikation und ein klarer Ablauf für jede Änderung.
Routineadministration darf nicht von Einzelwissen abhängen. Wir pflegen Dokumentation, Änderungshistorie und Wiederherstellungsoptionen.
Das reduziert Risiken bei Störungen, Upgrades und Personalwechseln.
- Asset- und Konfigurationsdokumentation
- Change Management
- Wiederherstellungsverfahren
- Regelmäßige Systemchecks
- Betriebliche Roadmap
Prostředí, kde neseme dlouhodobou technickou odpovědnost.
Ausgewählte Unternehmensreferenzen aus IT-Betrieb, Support und Sicherheit. Der genaue Umfang unterscheidet sich je nach Kundenumgebung.
SurGal Clinic
NIS2 readiness, professional advisory services, infrastructure modernisation and migration of key systems.
Proex 2000
Migration to Microsoft 365 and cloud services, including the design and implementation of a long-term managed ICT architecture.
Cipres Filtr
Server infrastructure renewal, network modernisation and implementation of NIS2 requirements.
Häufig gestellte Fragen.
Der genaue Umfang hängt immer von Ihrer Umgebung, Ihren Verantwortlichkeiten und dem Zielzustand ab.
Was ist in Managed IT enthalten?+
Der Umfang wird an Ihre Umgebung angepasst und kann Server, Netzwerke, Microsoft-Dienste, Endgeräte, Backup, Monitoring und Benutzersupport umfassen.
Können Sie eine bestehende Umgebung übernehmen?+
Ja. Wir starten mit Inventarisierung und Betriebsaudit, identifizieren Risiken und definieren anschließend einen sicheren Übernahmeplan.
Bieten Sie Vor-Ort-Support an?+
Ja, wenn das vereinbarte Servicemodell dies erfordert. Die meisten Routinearbeiten können auch remote erledigt werden.
Wie gehen Sie mit Änderungen in Produktion um?+
Wir verwenden Backups, Änderungsprotokolle, Verifikation und geeignete Rollback-Optionen entsprechend der Auswirkung der Änderung.
Managed IT besprechen
Beschreiben Sie kurz den aktuellen Zustand und Ihr Ziel. Wir schlagen vor, wie Sie beginnen können und welche Themen zuerst sinnvoll sind.
helpdesk@qanattar.com